お客様の声　岐阜市のT様

トイレも2箇所あり、両方とも狭いスペースに無理やり便器を入れていたため、使い勝手が悪く掃除に苦労していました。
今回、新しく位置も使い勝手も考えて直していただいたおかげで、今は気持ちよく使っています。

当初は室内のリフォームでしたが、初回の相談のときに、家の心配や1,2階のテナントさんの水廻りが気になることをお聞きしました。

まずは、配管、水廻り、地下のポンプ室の補修を第一優先に進めさせていただきたいと思い、お客様にご提案させていただきました。
特に水廻り（飲み水）は生活するのには重要なことですので、その箇所から進めさせていただきました。
それと同時に、住みながら当初の希望の室内のリフォーム工事を行いました。

また防犯対策として、２階から３階の踊り場に特注の玄関ドアを設置することにより、階段スペースを室内として有効利用でき、
さらに３、４階の行き来が楽に行えるようにいたしました。
基本今までの生活の不便な点が解消でき、かつ今後生活するにあたっての希望を兼ね備えたリフォームを提案をさせていただきました。

以前ここを建てていただいた工務店さんが、廃業されてリフォームのお願いができないところ、HPをみて2.3社ご相談させていただきました。
最初は家の中（内装や衣装）の話をしていましたが、熊澤工務店さんだけ、私どもが以前から心配していた
配電や水周り（井戸水や配管）といった、「目に見えないところの老朽化」を具体的に指摘してくださいました。

みなさんのフットワークも軽く、夜遅くにもかかわらず心良く対応していただき、感謝しています。
また工事内容も、随時最重要課題を教えていただいたり、工事内容をわかりやすく説明していただけたので、安心して工事を任せることができました。
私たちの生活を確保して工事を進めていただくことで、仮住まいの無駄な費用もかからず助かりました。

1、2階にテナントさんが入っているため、工事期間中の休業や騒音を心配していましたが、工務店さんの段取りがよく、
テナントさんに迷惑をかけずにできたことが非常によかったです。

また工事期間中の業者さんも明るく礼儀正しくて、作業終了後には毎日周辺のお掃除をしてくださり感謝しています。
なかでも社長さん自らが掃除に精を出す姿には、いつも感心させられました。

見積りが安すぎると手抜きをされるのではないか、表面だけで駆体部分が不十分な改装にならないかなど、
今回のリフォームは不安だらけの状態でスタートしました。

打ち合わせを進めていくにつれ、社長をはじめスタッフの方の親身になったアドバイスや、
今までの経験から得られた適切なアイデアなど非常に参考になることが多く、安心してお任せできました。

実際にリフォームが始まると、想定外のことや不具合がいろいろ出てきましたが、そのつど迅速な対応をしていただけたので不安はそれほど感じることはありませんでした。また毎日のように社長さんや業者さんと打ち合わせをすることができ、細かい希望なども聞いて頂けたので大変満足しています。
完成してみると自分たちが思っていた以上の出来栄えに感動し、その後も快適な住み心地をますます感じる日々を送っております。
今回思い切ってリフォームしたことで、これからの「安心・安全・快適」につながることと確信しています。